Miért válasszon minket?
Több mint 30 éves tapasztalattal rendelkezünk az óragyártás területén, gondosan válogatott, autentikus időmérőket kínálunk ismert márkáktól. Elkötelezettek vagyunk a minőség, a vevői elégedettség és a szakértői szolgáltatás iránt, hogy zökkenőmentes vásárlási élményt nyújtsunk.
Foglalhatok órát személyes átvételre?
Az otthoni kiszállítás mellett személyes átvételre is van lehetőség, amikor a vásárló a weboldalon kiválaszthatja a „Személyes átvétel” opciót, és mi fenntartjuk számára az órát. Alapértelmezés szerint 3 napig tartjuk fenn az órákat, de kérésre ez meghosszabbítható.
Milyen fizetési módokat fogadunk el?
Az alábbiakat fogadjuk el:
- Online hitel-/bankkártya
- Apple Pay
- Google Pay
- Banki átutalás
- Utánvét (készpénz a futárnak)
- Készpénz (személyes átvétel esetén)
Hogyan fizethetek utánvéttel?
Szállítás esetén:
Amint a csomagot átvette, fizethet a futárnak.
Utánvét esetén plusz díj: 300 Ft.
Megjegyzés: Az utánvét csak 500.000 Ft alatti rendeléseknél elérhető!
Személyes átvétel esetén:
Nincs összeg- vagy díjkorlát a fizetésnél.
Mik a szállítási módok, díjak és szállítási idő?
GLS házhoz szállítás
Ingyenes minden rendelés esetén.
Becsült szállítási idő: 1-3 munkanap.
MPL házhoz szállítás
Díj: 3900 Ft.
Becsült szállítási idő: 3-7 munkanap.
GLS csomagpont / csomagautomata átvétel
Az értesítés kézhezvétele után 5 munkanap áll rendelkezésre az átvételre, különben visszaküldik a csomagot. A csomagautomaták többsége 0-24 órában nyitva áll.
Utánvét esetén csak bankkártyával lehet fizetni!
Ingyenes minden rendelés esetén.
Becsült szállítási idő: 1-3 munkanap.
MPL csomagpont / csomagautomata átvétel
Díj: 1890 Ft.
Becsült szállítási idő: 3-5 munkanap.
Személyes átvétel
Minden termékre alapból 3 napos lefoglalási idő jár, kérésre hosszabbítható. Itt készpénzzel vagy kártyával is fizethet a vásárló, és nincs díj.
Mi a különbség a kvarc, mechanikus, automata és napelemes órák között?
Kvarc órák:
- Elem táplálja őket, amely elektromos áramot küld egy kvarc kristályon keresztül, ez rezeg, és szabályozza az időmérést.
- Nagyon pontosak, kevés karbantartást igényelnek, és megfizethetőek.
- Az elem cseréje 2-3 évente szükséges.
Mechanikus órák:
- Kézi felhúzású rugó működteti őket.
- Elem nem kell hozzá, de rendszeresen fel kell húzni.
- Gyakran precíziós műalkotások, nagyra értékelt hagyományos kézműves munka eredményei.
- Pontosságuk általában elmarad a kvarc órákétól, és 5 évente karbantartást igényelnek.
Automata órák (Önfelszíjzó mechanikus):
- Mechanikus órákhoz hasonlóak, de beépített rotorral rendelkeznek, ami a csukló mozgásával húzza fel a rugót.
- Ha rendszeresen viselik, nem kell kézzel húzni; ha viszont nem használják, kézi felhúzás vagy óratekercselő használata javasolt.
- Szervizelésük 3-5 évente szükséges, mint a mechanikus óráké.
Napelemes órák:
- Fény (természetes vagy mesterséges) táplálja őket, amely napelemek révén tölti az újratölthető akkumulátort (gyakran a számlap alatt rejtve).
- Teljes feltöltés után hónapokig működnek, egyes modellek 6-12 hónap energiatartalékkal bírnak.
- Nagyon alacsony karbantartásúak és környezetbarátok, mert nem igényelnek gyakori elemcserét.
Milyen gyakran kell szervizelni az órámat?
Ahogyan az autók esetében is, az órák is rendszeres karbantartást igényelnek a bennük található finommechanikai szerkezetek miatt.
Általában azt javasoljuk, hogy automata órádat 5 évente szervizeltesd, így biztosítható a hosszú élettartam és megbízható működés. A szerviz során órásmestereink teljesen szétszerelik az órát, megtisztítják az alkatrészeket, újrakenik a szükséges pontokat, majd precízen újra összeszerelik. Ilyenkor fény derülhet az esetleges rejtett hibákra is, és tanácsot adunk a jövőbeli karbantartásról.
Kvarc (elemes) órák esetében szervizt akkor javaslunk, ha az új elem behelyezése után kevesebb mint 1,5 évig működik, mivel ez belső szennyeződésre utalhat.
További részletekért látogasd meg a szerviz oldalt, vagy írj a következő email címre: szerviz@ungaroswiss.hu
Mire terjed ki a garancia?
Az órákra vonatkozó garanciák időtartama 2 és 5 év között változhat, nemzetközi jótállás esetén a vásárlás dátumától számítva. A nemzetközi garancia mellett saját, Ungaro Swiss garanciát is biztosítunk, mely 2–3 évig érvényes a vásárlástól számítva.
A garancia csak az óra szerkezetének meghibásodására terjed ki, a külső sérülésekre nem vonatkozik.
További információért írj nekünk a következő címre: szerviz@ungaroswiss.hu
Fontos: garanciális ügyintézés csak az eredeti garanciajegy bemutatásával lehetséges.
Mi a visszaküldés menete?
14 napos visszaküldési lehetőséget biztosítunk, de kizárólag bontatlan, nem használt/viselt, eredeti csomagolással és dokumentációval rendelkező termékeket áll módunkban visszavenni. A 14 napos határidő letelte után sajnos nem tudunk visszáru igényt elfogadni.
További részletekért olvasd el a visszatérítési szabályzatunkat, vagy keress minket az alábbi címen: office@ungaroswiss.hu
Mi a különbség a zafír, ásványi és akril (plexi) órakristályok között?
- Zafírkristály: A legellenállóbb az összes közül karcolásokkal szemben, ezért elsősorban luxusórákban használják.
- Ásványi üveg: Költséghatékonyabb megoldás, szintén ellenáll a karcoknak, de nem olyan tartós, mint a zafír.
- Akril (plexi): Könnyű és törésálló, viszont viszonylag könnyen karcolódik.
Mit jelent az „vízállóság” egy órán?
Az órák vízállóságát méterben (m) vagy ATM-ben (atmoszféra – ez megegyezik a bar mértékegységgel) adják meg, és azt mutatja, hogy milyen mértékű víznyomásnak tud ellenállni az óra.
- 30 m (3 ATM): Fröccsenésálló – eső vagy kézmosás ellen véd, de úszni nem szabad vele.
- 50 m (5 ATM): Könnyű úszáshoz alkalmas lehet, de általában nem ajánlott rendszeresen vízbe vinni.
- 100 m (10 ATM): Alkalmas úszáshoz és snorkelezéshez (szabadtüdős merüléshez).
- 200 m+ (20+ ATM):Búvárkodáshoz is megfelelő – komoly vízállóságot biztosít.